从生命的丧失到许多人现在正在挣扎的情绪波动,生活的各个领域都感受到了 Covid-19 大流行病的影响。经济领域也未能幸免,全球有数百万人失业。自美国建国以来,亚裔美国人一直是美国的重要贡献者。如今,亚裔美国人占美国总人口的 6%,略高于 2,000 万。亚裔社区以其创业精神、对科学和学术界的贡献以及流行文化而闻名。
多年来,亚裔美国人社区一直是美利坚合众国丰富历史中不可或缺的一部分。然而,自从世界卫生组织(WHO)宣布Covid-19病毒为全球流行病并揭露该病毒始于亚洲以来,许多亚裔美国人成为仇恨犯罪和歧视的目标。前总统唐纳德-特朗普将Covid-19病毒称为 "中国病毒 "或 "孔流感",亚裔社区面临着来自其他美国人的骚扰。前总统的这一言论制造了大量恐惧,助长了对亚裔美国人社区的歧视。
令人惊讶的是,来自社交场所、工作场所,特别是社交媒体的骚扰已达到前所未有的程度。少数美国人坚信,亚裔美国人社区应对 Covid-19 大流行负责。虽然没有任何事实证明亚裔美国人对致命的冠状病毒负有责任,但这种看法是强大的,人们变得更加大胆地表达对亚裔美国人的仇恨。
反亚裔暴力的解决方案在哪里?
反亚裔暴力似乎在许多美国人心中根深蒂固,这很可能是因为仇恨是从政府高官和美国社会有影响力的人开始的。在美国,消除对亚裔的仇恨可能需要时间,但这并不意味着我们要停止采取适当的措施。如果任由仇恨继续发展下去,可能会危及美国人民的和平共处。通常情况下,我们无法避免与持有这些不正确观点的人一起工作甚至生活。无论对他们的指控多么激烈,我们都必须找到一种方式,以尊重的态度与他们持不同意见。种族偏见和政治利益是妖魔化亚裔美国人背后的两股强大力量,如果不采取行动,这股力量不会在一夜之间改变。
遗憾的是,州和联邦政府当局几乎没有能力解决当地发生的反亚裔暴力事件。美国领导层和负责确保权力平稳、和平过渡的可信赖的州政府机构的失败,可能是解决美国种族战争的最薄弱环节。然而,就个人而言,我们可以通过倡导平等和公平待遇,呼吁当局结束仇恨,从而改变现状。
在工作场所,雇主和雇员应共同努力,促进工作环境的多元化。在帮助美国打击反亚裔暴力方面,雇主可以发挥重要作用。创造一个包容性的工作环境,雇用来自不同种族和背景的员工,将是打赢反种族主义战争的一大努力。
雇主如何创造包容性的工作环境?
通常情况下,人们在工作场所度过的时间比在家中度过的时间更长。这意味着,有毒的工作场所会对员工的生活造成严重损害。因此,作为雇主,你有责任为员工创造一个安全的工作环境,让他们提高工作效率,帮助公司实现业务目标。如果你的员工感到不安全、被忽视或被憎恨,这也会影响他们的工作效率。
这些都是为员工创造包容性工作环境的重要方法:
1. 公平雇用做法
招聘的最佳做法是公平的,可以减少员工之间的冲突,并创造所需的多样性,以实现理想的包容性。当你聘用来自不同种族和年龄的员工时,这将在你的工作场所创造信任。在许多情况下,员工必须就各种职责和责任相互协商。因此,让不同种族的人加入你的团队,可以促进健康和包容的工作环境。此外,还要确保员工不会因为自己的种族、年龄或性别而感到被忽视或受到虐待。公平对于促进健康、包容的工作环境至关重要。聘用了解建立多元化团队必要性的专业人士。
2. 定期开展团队建设活动
员工也需要有时间在一起,相互了解,花更多的时间了解对方。在一些大公司里,你可能会发现,由于公司规模大,或通过工作场所计划的刻意安排,许多员工并不相互了解。当一家公司拥有 5000 多名员工时,员工之间的相互了解就变得非常具有挑战性。在这种情况下,作为雇主,应确保各工作班次的员工有相互认识和交流的途径。当员工成为朋友时,他们的工作效率会更高,更有安全感,也更能融入团队。好的管理者会建立一个员工团队,让他们齐心协力,共同帮助公司实现目标。
试想一下,如果一家公司的员工彼此不愿意共事,总是争吵不休。这样的公司生产率会很低,员工士气和工作质量也会受到影响。因此,确保员工成为公司文化的一部分,尊重每一个人,始终是一个好主意。员工之间可能并不总是意见一致,但作为雇主,你应该建立一种机制,让员工可以通过这种机制友好地解决分歧,并保持相互之间的关系。
团队建设活动对于任何希望建立牢固员工关系的公司来说都至关重要。当员工在工作之余共度时光,开展不同的关系建设活动时,就会产生理解并提高工作效率。例如,你可以带领员工外出参加工作疗养,一起度过一周甚至几天的时间。在疗养期间,员工可以参加各种有趣的活动,如踢足球、跑步和其他需要他们共同努力的活动。
要想获得最佳的团队建设体验,可以聘请专家指导如何开展团队建设。虽然团队建设的效果可能不会立竿见影,但一段时间后,公司就会出现一个更加积极的工作环境。团队建设是一项值得公司投资的重要活动,可以激励员工,提高生产力。
3. 培训领导层
领导团队在很大程度上影响着公司各部门的工作场所文化。如果某个主管对任何群体(如亚裔美国人)有种族歧视,那么该主管就很有可能将这种有毒环境传播到公司的各个角落。此外,在基层员工出现分歧时,部门主管是关键的决策者和问题解决者。如果问题出在主管身上,那么整个部门的工作效率都会受到影响。
为所有员工创造一个包容和安全的环境的最佳方法,就是投资培训各部门负责人和主管。人们对生活和种族有着不同的信仰和看法。因此,对员工和部门主管进行有关处理其他种族、性别和宗教信仰的培训至关重要。你应该每年至少对公司领导层进行一到两次培训,让他们了解各种事务的最新情况以及如何在工作场所促进包容性。
假定经理和部门主管等高级员工知道如何在没有培训或监督的情况下营造包容的工作环境是危险的。生活中的各种因素塑造了人们不同的视角。例如,美国的反亚裔暴力和仇恨可能会影响贵公司的主管和领导,使他们以敌视的态度对待一群员工。现在想象一下,这种种族主义会传递给贵公司其他各级员工。
要让不同种族的员工在贵公司都能很好地工作,是一项挑战。因此,员工的工作效率会降低,从而影响公司的整体底线。
谁来培训公司领导层?
州政府、联邦政府甚至私人机构都会提供不同的领导力培训。此外,你还可以为你的员工组织一个针对前辈、后辈的研讨会,以及一个联合培训研讨会。进行调查研究,并咨询那些已经开展了强有力的多元化计划的公司,以指导您为员工提供最佳培训。研讨会提醒员工他们应该做什么,以及为什么多元化对于帮助公司蓬勃发展非常重要。经验丰富的培训师提供的课程对领导团队和基层员工都有帮助。从长远来看,这将带来更包容、更安全、更健康的工作环境。
4. 庆祝员工的多样性
员工之间,尤其是来自不同背景的员工之间,总能学到一些好东西。在公司中创造一种庆祝员工多样性的方式,营造一种每个人在工作场所都受到欢迎的感觉。让公司成为所有员工的安全场所,无论他们的文化、种族、性别或外貌如何。您可以设立一天来庆祝来自不同背景的不同员工的不同文化。例如,如果你的公司里有穆斯林,不要让他们觉得自己是外国人,允许他们参加所有的祈祷活动,甚至可以创造机会让他们在自己的节日和礼拜日休假。
在公司举行聚会时,允许不同背景的员工参与,哪怕是通过祈祷或其他任何方式,让他们感到自己被包容和重视。舒适的工作环境能最大限度地提高工作效率,使公司更容易轻松地实现既定目标。如果在员工中发生歧视或种族主义事件,请确保追究肇事者的责任,并采取措施确保此类事件不再发生。无论员工的种族、性别、宗教信仰或其他文化差异如何,这些行动都会让公司里的每个人感到安全。
5. 让每个人都参与公司活动
允许所有员工平等参与公司主办的任何活动。例如,在举行会议时,允许不同种族的员工分享他们的经验和观点。尽可能让员工感到安全,避免任何员工感到孤立或被看不起。此外,公司中的角色应平等分配,确保每个人都感觉自己是公司活动和目标的一部分。
作为公司领导,要大声疾呼包容性的重要性,让员工知道你是多元化的倡导者。让员工能够方便地向管理层或同事报告任何种族主义、孤立或歧视问题。沟通对于提供一个包容和富有成效的工作环境至关重要。公司内部各级领导之间要有明确的沟通。如果工作场所允许信息自由流动,每个人都有平等的机会表达自己的意见,那么所有员工都会很容易表达自己的关切。此外,作为雇主,要确保员工提出的所有问题都能得到及时处理。在促进工作场所多元化方面,领导团队的行为会产生巨大影响。
总结
对于任何一家希望在 21 世纪与最优秀的人才一起取得成功的公司来说,包容性都是至关重要的。如果因为性别、宗教、性别或种族的原因而受到虐待、孤立甚至辱骂,没有人会感觉好受。反亚裔暴力和仇恨等行为会对工作场所产生巨大的负面影响。作为雇主,您有责任确保所有员工在贵公司工作时感到安全、便利,并免受任何形式的歧视。上述建议将帮助您创建一个包容的工作场所环境,并激励员工提高工作效率。



